广德：“五化”打通农村改厕“最后一公里”

近年来，广德市扎实推进农村改厕长效管护服务体系建设，破解“厕所坏了没人修、粪污满了无人掏”难题。2024年，我市以农村改厕与长效管护机制提升县创建为契机，通过“五化”举措全面形成粪污清掏处理和厕具维修管护体系，厕所粪污有效处理和资源化利用水平显著提升，群众满意度不断提高。

一是系统化推进。坚持“政府主导、农民主体、社会参与、市场运作”原则，统一规范要求，建立“市级统筹、乡镇负责、村级配合”三级管护体系。根据广德市农村改厕与长效管护机制提升县创建实施方案，围绕创建内容，下达创建任务。将农村改厕及长效管护工作作为农村人居环境整治的重要内容，与农村人居环境整治同步实施，同时纳入乡村振兴实绩考核，进一步压实责任，有力保障工作推进。

二是社会化服务。以乡镇为单位，按照“六有”（有服务场所、有机构标牌、有工作制度、有管护台站、有服务电话、有人员分工）标准新建或提升11个改厕管护站，并根据实际需求配备吸粪车、储粪池等相关管护设备。按照“一站两机制”工作要求，各地因地制宜科学选择市场化、企业化管理模式，邱村镇通过委托第三方开展专业化粪污清掏及维修管护工作，新杭镇多个村以联合体为单位自主成立管护服务公司，承接本辖区内或其他乡镇、村社区改厕管护服务，管护收益用于壮大村集体经济和实现农民增收。

三是智能化运行。搭建农村人居环境智能管护平台，重点解决农村改厕在线报修、报抽、监督、评价、反馈等需求，实现农村改厕的长效智能管护。同时，开设随手拍功能，引导和鼓励群众参与农村人居环境长效管护。预留生活污水、垃圾、绿化亮化等管护模块，力争实现和美乡村建设管护全覆盖。

四是资源化利用。坚持绿色发展理念，采用三种方式处理粪渣粪液，打通农村改厕“最后一公里”。一是积极引导农户自主清掏、互助清掏，用于发展“五小园”等庭院经济；二是主动与辖区内家庭农场、专业合作社、农业企业等新型农业经营主体对接，进行改厕政策宣传，普及“农家肥”优势。根据经营主体实际需求，2024年新建7座储粪池，发酵后粪渣粪液变成优质“农家肥”，同时配备抽粪泵，方便农户取粪用粪，将收集的粪渣粪液就近就地还田，助力农业生产减低农户成本；三是上门提供专业吸粪服务，2024年新采购大小吸粪车16台。依托智能化管护平台和张贴管护标识牌，提供小程序、电话等多种途径。服务站接到服务诉求后立即响应进行上门清掏，清掏粪污或送到污水处理厂无害化处理或送到储粪池资源化利用。

五是常态化监督。定期结合人居环境整治及和美乡村建设等工作，组织现场督查、实地暗访，加强对农村改厕长效管护机制建立情况监督。每月安排专人进行农村改厕群众满意度调查，当月通报，限期整改，不断改进提升管护服务质量，提高群众满意度，截至目前已完成12000户电话回访。与市纪委联合开展农村改厕突出问题专项整治行动，公开监督举报电话和邮箱，聚焦突出问题，深入查找问题根源，实事求是抓好整改。（刘磊）