近日,旌德县自然资源和规划局以“运用法治思维和法治方式全面推进信访工作法治化”为题,开展“自然旌彩”课堂专题讲座,树立全员信访法治化意识,助力构建信访工作新格局。
此次专题学习以预防、受理、办理、监督追责、维护秩序五个信访工作法治化主要内容,推动《信访工作条例》学习贯彻与信访工作高质量发展相结合。清除重实体轻程序的错误思想,严格规范办理信访事项各环节,对标信访“路线图”,有效规范办访程序。坚持诉访分离,按规定、按程序、按时限处理信访事项,做到“三到位一处理”。同时通过讲解典型案例,规范制发信访文书,要求各部门把各项办理任务落实落细,一体推进“五个法治化”环节联动。
信访工作是了解社情民意的重要窗口,切实把这项“送上门来的群众工作”做好,是新时代信访工作的应有之义。旌德县自然资源和规划局将继续紧跟时代步伐,准确把握信访工作原则和要求,不断提升规范化、法治化水平,促进信访工作高质量开展。