十年前,群众办理不动产登记需辗转土地、房产、林业、农水等多个部门,“跑断腿、磨破嘴”曾是常态。自2015年3月《不动产登记暂行条例》施行以来,旌德县不动产登记中心以统一登记破题,以便民利企筑基,以数字赋能提质,十年间实现“制度从无到有”和“服务从有到优”的跨越式升级,书写了新时代不动产登记的民生答卷。
从“群众跑腿”到“数据跑路”。改革不止于“有”,更追求“优”。旌德县不动产登记中心以数字化重塑服务生态,办理时长从最初的1个月压缩至1个工作日。交易缴税登记一窗办理并联审批,从多个部门往返跑到一站式办结;上线网上办事平台,高频业务“掌上办”,个人、企业抵押贷款秒批秒办。如今,群众办事从线下到线上,从纸质到电子,改革红利实实在在、清晰可感。
从“被动登记”到“主动赋能”。十年改革,中心跳出窗口服务局限,将服务延伸至经济社会发展主战场。保护群众权益,化解老旧小区安置房“登记难”,让群众居有所安;设立林权登记绿色通道,简化林权登记流程,破解历史遗留林权登记难问题,助力林农抵押贷款扩产增收;开展全县农房一体和集体土地确权登记,颁发全国首本农村宅基地“三权分置”不动产权证和全市首本土地承包经营权证书,激活农村沉睡资源,助力乡村振兴。
从“便捷服务”到“暖心体验”。十年筑基,改革不止于“快”,更追求“暖”。中心以群众需求为导向,推动服务向最后一米延伸。提高窗口适老助残水平,为老年人、行动不便者提供上门服务;以自然资源和规划管理中心所为核心,搭建不动产乡镇服务体系,推进“放管服”改革;针对工业企业推出“企业定制”服务,从项目落地到抵押融资全程帮办代办。从“能办事”到“好办事”,从“标准化”到“人性化”,改革温度在点滴服务中悄然升温。
十年前,《不动产登记暂行条例》重磅落地,旌德县不动产登记改革应声启航。十年间,中心不断打通办事堵点,流程大幅优化,数字化手段广泛应用,便民利企举措频出。下一步,中心将紧紧围绕制度优化和服务升级,提升为民服务水平,为优化营商环境提供有力支持,奋力书写不动产登记高质量发展的崭新篇章!