绩溪县局：变“群众跑腿”为“上门服务”

绩溪县瀛洲镇村民吴大爷老两口年纪大了，子女不在身边，老两口一直有个心结，就是自家房子的不动产权证还未办理，也不知如何办理，当得知情况后，瀛洲镇自然资源和规划所工作人员就主动上门，打通服务“最后一公里”，全程协助完成材料收集、现场勘测、公示等流程，很快就拿到了“红本本”，吴大爷也如同吃了一颗“定心丸”。真正将便民服务送到了群众的心坎上。

农村不动产确权登记发证工作，事关广大农民的切身利益，是助力乡村振兴、维护农村社会和谐稳定的重要基础。然而，在实际办理过程中，部分村民因对政策流程不熟悉、申请材料准备不全、往返城乡交通不便等原因，导致“办证难”、“办证慢”的问题一定程度存在。

民有所呼，我有所应。为彻底打通不动产登记服务的“最后一公里”，瀛洲镇自然资源和规划所主动谋划，靠前服务，深入辖区内各个行政村，变“被动受理”为“主动服务”，将服务窗口直接“搬”到了村民家门口。现场为村民提供政策咨询、申请受理、材料初审等“一站式”服务。做到政策宣讲“零距离”；材料审核“一次清”。

为群众办实事，不是一句空话。下一步，绩溪县瀛洲镇自然资源和规划所将继续秉持‘便民、利民、惠民’的服务宗旨，探索更多常态化、长效化的便民服务机制，努力让数据多跑路、让干部多跑腿、让群众少操心，为全面推进乡村振兴贡献自然资源和规划人的力量。